Nevyhovuje vám koupené zboží? Rozhodli jste se ho v zákonné lhůtě vrátit? Nevadí...stane se...formulář pro odstoupení od KS naleznete níže...

Prosím, jenom berte na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, dále, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím nebo bylo otevřeno nebo otevřeno a načnuto konzumací a od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal, použil a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

Nejedná-li se o případ uvedený výše či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, máte jako kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy nám musí být jako prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy jako kupující využijte vzorový formulář (je níže). Odstoupení od kupní smlouvy zašlete buď na adresu sídla firmy Porteria s.r.o., Šarochova 103/18, Brandýs nad Labem, 25001 nebo na adresu elektronické pošty profitpsa@email.cz

V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží nám musí být vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy. Dovolujeme si upozornit, že jako odstupující od kupní smlouvy, nesete náklady spojené s navrácením zboží.

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle podmínek výše vám vrátíme peněžní prostředky od vás přijaté do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, po převzetí a kontrole vráceného zboží a to bankovním převodem na váš účet.

V případech, kdy máte možnost v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, nám také vzniká oprávnění kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí vaší objednávky. V takovém případě vám vrátíme kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně převodem na váš účet.

Adresa pro vrácení zboží: Porteria s.r.o., Šarochova 103/18, Brandýs nad Labem, 25001

Zavolejte, pokud vám není cokoliv jasné +420 604272889

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy